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ホームページに最低限必要な項目｜なくてもいいものと、必ず要るもの

著者佐藤麻衣 (Mumu Labo代表) 公開 2026年8月17日

はじめてホームページを作るとき、「どこまで載せればいいのか」で手が止まりがちです。他社のサイトを参考にすると項目がどんどん増え、結局いつまでも公開できなくなります。

この記事では、載せる項目を必ず要るもの、業種によって要るもの、なくてもいいものの3つに分けます。前提は、1ページから数ページの小さなサイトです。

必ず要るもの

この4つが欠けていると、見た人が次の行動に移れません。

ページを開いて最初の3秒で伝わる必要があります。「地域名 + 業種 + 誰向けか」の形が確実です。

抽象的な言い回しは、何も言っていないのと同じです。具体的に書くほど、対象の人には刺さります。

電話、メール、フォーム、LINEなど、どれか1つで十分です。ただし、その1つは必ず目立つ位置に置いてください。

注意点として、メールアドレスをそのまま書くと迷惑メールが増えます。フォームを置くか、画像にするか、判断が必要です。

小さく始めるほど、ここが一番効きます。名前、顔写真、経歴、なぜこの仕事をしているか。規模の大きい相手と違い、個人や少人数に依頼する人は「人」を見て決めます。

顔写真に抵抗がある場合は、作業風景や商品の写真でも代わりになります。ただし何も人の気配がないページは、警戒されやすくなります。

「お問い合わせください」だけだと、多くの人は問い合わせません。金額が分からないものに連絡するのは、心理的な負担が大きいからです。

正確な金額が出せない場合でも、次のような書き方はできます。

商品やサービスをネットで販売する場合は掲載義務があります。 事業者名、住所、電話番号、返品条件などを記載します。名刺代わりの紹介ページだけなら不要ですが、判断に迷う場合は確認してください。

問い合わせフォームなどで個人情報を取得するなら必要です。アクセス解析を入れる場合も、その旨を書きます。

建設業、不動産、士業、医療など、法令で表示が義務づけられている業種があります。該当する場合は必須です。

あると強いですが、顧客の許可なく載せてはいけません。許可が取れないうちは、業種や規模をぼかした形（「〇〇業・従業員5名の事業者様」など）にとどめます。

最初の公開では、次の項目は省いてかまいません。

ブログ・お知らせ。 更新が止まったブログは、かえって「動いていない事業者」に見えます。続ける確信がないなら、最初から置かないほうが安全です。

スタッフ紹介・会社沿革。 ひとりでやっているなら、本人の紹介があれば十分です。

SNSの埋め込み。 表示が重くなります。リンク1本で足ります。

チャットボット・凝ったアニメーション。 目的が達成できるなら不要です。

「よくある質問」を最初から10個。 実際に聞かれた質問が溜まってから足すほうが、内容が具体的になります。

ページを増やすより、1ページの中で順番を正しくするほうが効きます。上から次の順に並べてください。

「対象でない人」を書くのは、勇気が要りますが効果があります。 断る基準を先に示すと、条件の合う人だけが問い合わせてくるようになり、やり取りの手間が減ります。

必ず要るのは、何屋か・連絡手段・誰がやっているか・料金の目安の4つです。これが1ページに収まっていれば、最初の公開としては十分に機能します。

項目を足すより、この4つを具体的に書くほうが先です。Mumu Laboでは、目的と掲載内容の整理から一緒に行っています。対象範囲はホームページ制作のページを、依頼前の準備は依頼する前に準備するものをご覧ください。